在台州湾新区召开的第五期干部论坛上，新区管委会直属机关党委副书记、新街道临时党委委员杨淑通通过分享自己的两个实际工作案例，说明了新区基层干部在处理错综复杂的基层问题时，要从实际出发，注重方式方法，既要把握原则性，又要有灵活性，要把发展和稳定结合起来。

他说，基层是攻坚克难的最前线，工作纷繁复杂，各种矛盾层出不穷。作为一名基层干部，在实际处理问题过程中，要找准问题症结，把握好工作节奏。有些工作等不得、慢不得，必须紧密跟踪、迅速处置，否则影响发展和稳定；有些工作则急不得，不能一味地求快，否则欲速则不达。还有许多问题往往面临两难抉择，没有现成的“标准答案”，需要基层干部具备系统思维，在基层实践中不断提高判断力。

杨淑通在会上说到，在接管中央创新区中学项目政策处理攻坚任务后，尽管面临诸多问题，但经过一周多时间的连续奋战，迅速完成政策处理和清表工作，实现了无障碍施工。在污水零直排工程推进工作中，他主动担当，牵头协调方方面面的关系，建立起有效的协调沟通机制，及时化解处置各类苗头性问题，确保工程顺利推进。

杨淑通说到，做基层工作特别是面对矛盾尖锐复杂的问题时，必须要有直面问题的勇气和决心，要有强大的意志力和钉钉子精神；要带着感情去做事，用真心换真情，拉近与村干部和群众的距离；要急群众之所急，说话要算数，承诺要兑现，只有建立起信任关系，基层工作才有良好的群众基础。